עסקים הנותנים שירות לציבור צריכים להיות נגישים לאנשים עם מוגבלויות והם נדרשים להראות שמתקיימות בהם התאמות נגישות עבור נכים. כל עסק חדש שנפתח היום צריך להיות נגיש בחלקים בהם יש בו קבלת קהל, בין אם הוא מחוייב ברישוי עסק ובין אם לאו. בעבר הראיה לגבי נגישות עסקים היתה צרה והדרישות היו מינימליות. היום הראיה לגבי נגישות מאוד רחבה ומצפים מהעסק שיתן חוויה מכבדת לכל לקוח באשר הוא. כאשר עסק נמצא בהליך רישוי עסקים חלק מפריטי הרישוי הם נגישות העסק. יש חוקים שונים לכל סוג עסק, בהתאם למיקומו ולפעילותו.